退職代行モームリ完全攻略：業界最安値&成功率99%の秘密を徹底解剖！実際の口コミ

こんにちは！今日は、退職代行サービスの中でも注目を集める「モームリ」について、徹底的に解説していきます。

モームリの魅力だけでなく、限界点も含めて公平な視点で見ていきましょう。

はじめに：なぜ今、退職代行モームリなのか？

モームリは、退職代行サービスの中でも業界大手の一つとして知られています。

その人気の秘密は、
「安さ」「信頼性」「サポート力」の3つにあります。

モームリの魅力：3つの強み

1. 業界最安値級の料金設定

他社の退職代行サービスが3万円前後するのに比べて、かなりお得ですね。

2. 24時間365日対応の安心感

電話、メール、LINEでいつでも相談可能です。夜中に不安になったときでも、すぐに相談できるのは心強いポイントです。

3法的な裏付けと交渉力

弁護士2名による監修体制と、労働組合との提携による強力な交渉力を持っています。

退職代行モームリは労働組合法適合の資格証明を受けた『労働環境改善組合』と提携しており、退職にあたり会社との交渉は労働組合の組合員が団体交渉権を持って、組合に加入した依頼者に代わって交渉を行うため、会社側は原則これを拒否することができません。

この強力な交渉力により、退職の成功率が非常に高くなっています。

モームリならではの特徴：他社との違い

1. 透明性の高い情報発信

モームリは、退職代行サービスの透明性を重視しています。

• YouTubeでの退職代行の現場放送
  実際の退職代行の様子をYouTubeで公開しています。これにより、利用者は事前にサービスの流れや対応の質を確認できます
  例えば、スタッフが企業と交渉する様子や、クライアントへの説明の仕方などが視聴可能です。
• スタッフの顔出し対応
  多くの退職代行サービスでは匿名性が高いですが、モームリではスタッフが顔を出して対応します
  これにより、利用者は安心感を得られるだけでなく、より親身な対応を期待できます。

2. 対面サービスの提供

オンラインだけでなく、直接会って相談できる機会を設けています。

• 来店での相談対応
  東京や大阪などの主要都市にオフィスを構え、直接来店しての相談に対応しています。
  face-to-faceでの相談により、より詳細な状況把握や丁寧なアドバイスが可能になります。
• オンライン面談も可能
  来店が難しい場合や、遠方の方のために、ビデオ通話を使ったオンライン面談サービスも提供しています。

これにより、全国どこからでも質の高い相談サービスを受けられます。

3. リピーター割引

1年以内の再利用で50%オフ

  1年以内に再度サービスを利用する場合、料金が半額になります。
これは、転職先でも問題が発生した場合などに、経済的負担を軽減しつつ再度サポートを受けられる仕組みです。

4. 全額返金保証

退職できなかった場合

  万が一、モームリのサービスを利用しても退職できなかった場合、料金は全額返金されます。
これは、サービスの品質に対する自信の表れであり、利用者にとってはリスクを軽減する重要な保証となっています。

5. 女性スタッフ指定可能

性別に配慮したサポート

  特にセクハラ問題や女性特有の悩みがある場合、同性のスタッフに相談したいというニーズに応えています。
女性スタッフを指定することで、より安心して相談できる環境を提供しています。

モームリの利用手順：簡単3ステップ

1. 無料相談

• 24時間365日、電話、メール、LINEで受付
• 経験豊富なスタッフが丁寧にヒアリング
• 退職理由、現在の職場環境、希望する退職の形などを詳しく聞き取り
• 法的な問題がないかも確認

2. 退職代行プランの提案

• ヒアリング内容を基に、最適な退職プランを提案
• 通常退職、即日退職、有給消化退職など、状況に応じたプランを説明
• 料金や退職までの流れ、必要な書類などを詳しく説明
• 疑問点や不安な点があれば、この段階で徹底的に解消

3. 退職手続きの実行

• 契約成立後、モームリのスタッフが会社側と交渉を開始
• 退職日の調整、退職金の確認、有給休暇の消化など、細かい点まで交渉
• 必要に応じて、退職届の作成や提出もサポート
• 交渉の進捗状況を随時報告し、クライアントの不安を軽減
• 退職が完了するまで、徹底的にフォローアップ

利用者の声：モームリって実際どうなの？

肯定的な声（引用：Google マップ）

改善点（引用：Google マップ）

## モームリvs他社：比較表で見る違い

この表を見ると、モームリの強みがよくわかりますね。特に、料金の安さと、労働組合との提携、そしてYouTubeでの情報公開は、他社にはない特徴です。

モームリの限界点：弁護士運営サービスとの比較

モームリは、手軽さと迅速な対応を特徴とする退職代行サービスで、特に精神的・肉体的に限界を迎えた人にとっては非常に有効です。
しかし、弁護士が運営する退職代行サービスと比較すると、いくつかの重要な点で限界があります。

以下では、モームリの制約と弁護士法人ガイアのような弁護士運営サービスの利点を整理して比較します。

1. 複雑な案件への対応力の限界

モームリは退職意思の伝達を専門としていますが、法的知識が必要な複雑な案件には対応できません。具体例として以下が挙げられます。

• パワハラやセクハラの慰謝料請求
  モームリでは法的根拠に基づいた交渉や請求は行えません。一方で弁護士法人ガイアなどの弁護士運営サービスでは、法律に基づいて慰謝料請求を進めることが可能です。
• 未払い残業代や退職金の請求
  モームリは労働組合との提携による団体交渉権を活用して交渉を試みることはできますが、法的トラブルが深刻化した場合には対応できません。
  一方で弁護士法人ガイアでは、未払い賃金や退職金請求について法的観点から確実に対応できます。

2. 弁護士による直接交渉の欠如

モームリではスタッフや労働組合員が会社とのやり取りを行いますが、弁護士運営サービスでは弁護士本人が直接交渉に携わります。この違いは以下の場合に特に重要です。

深刻な労使トラブル

  労働組合員による団体交渉は一定の効果がありますが、会社側が強硬な態度を示した場合や法的根拠を伴う交渉が必要になる場合には、弁護士による直接対応が望ましいです。
弁護士は法律に基づいて交渉を進めるため、会社側も慎重になりやすいです。

3. 訴訟や裁判への非対応

モームリは退職手続き代行のみを行い、訴訟や裁判など法的手続きには関与できません。一方で弁護士法人ガイアなどの弁護士運営サービスでは以下のような対応が可能です。

• 損害賠償請求
  パワハラやセクハラによる精神的苦痛などで損害賠償請求を行う場合、弁護士は裁判所への訴状提出や訴訟代理人として活動できます。
• 名誉毀損などの法的争い 
  名誉毀損などの問題についても訴訟手続きを進めることができるため、包括的なサポートを受けられます。

モームリは労働組合との提携による団体交渉権を活用できますが、この権利はあくまで交渉までであり、訴訟など法的手続きには進められません。

4. 引き継ぎ業務の仲介不可

モームリでは退職意思の伝達のみを行い、その後の引き継ぎ業務については関与しません。そのため以下のような問題が発生する可能性があります。

業務引き継ぎの不備

  業務内容や資料の引き継ぎについて会社側との調整が必要になる場合があります。この点について弁護士運営サービスであれば仲介役として対応することも可能です。

弁護士法人ガイア：複雑案件への最適解

弁護士法人ガイア総合法律事務所は以下の特徴から複雑案件への対応に最適です。

• 法律に基づいた交渉（未払い残業代、有給休暇消化、退職金請求など）  
• 損害賠償請求や懲戒解雇への対応  
• 引き継ぎ業務へのアドバイス  
• 無期限アフターサポート付き

料金は55,000円（税込）とモームリより高額ですが、その分包括的かつ安心感ある支援を受けられます。特に法的トラブルが予想される場合にはおすすめです。

5. 本人確認や委任状不要によるリスク

モームリでは申し込み時に身分証明書や委任状などの提出が不要です。この仕組みは利用者にとって手軽ですが、一方で以下のリスクがあります。

• 会社側とのトラブル
  身分証明書や委任状なしで代行業務を進めた場合、「本人確認が取れていない」として会社側から異議申し立てされる可能性があります。
• 信頼性への懸念
  弁護士運営サービスではこれらの書類提出を必須としているため、より信頼性が高くトラブル回避につながります。

モームリを利用することをお勧めするケース別比較表

モームリの実績と利用状況

• 2024年10月時点で、退職相談件数2万件を突破
• 2025年1月31日までの約3年間で26,952人が利用
• 2025年1月6日の仕事始めには、1日で250件超の依頼があり、過去最多を記録

退職理由の傾向

• 企業側に非がある：20%
• 労働者側に非がある：20%
• 労使間のすれ違い：60%

この傾向から、多くの退職ケースが単純な善悪の問題ではなく、コミュニケーションの不足や価値観の相違から生じていることがわかります。

モームリのサービス満足度：実際の数字で見る

これらの数字は確かに印象的ですが、サンプル数や調査方法などの詳細が不明なため、慎重に解釈する必要があります。

まとめ：モームリの利用を検討する際の注意点

モームリの利用を検討する際には、自分の状況やニーズに合わせて慎重に判断することが重要です。
以下に、注意点をより詳しく解説します。

1. 自分の状況を客観的に評価する

退職代行サービスを利用する前に、自分の置かれている状況を冷静に分析することが必要です。
場合によっては退職代行に依頼する必要がないかもしれません。

退職理由の明確化

なぜ退職したいのか、具体的な理由を整理しましょう。
例えば、人間関係の問題なのか、労働条件が合わないのか、あるいは法的問題が絡んでいるのかによって、最適な対応方法が異なります。

会社との関係性

現在の会社との関係性を評価してください。円満退職が可能な場合は、退職代行サービスを使わなくても問題ないことがあります。
一方で、会社との関係が悪化している場合は、第三者の介入が必要になる可能性があります。

2. 法的問題の有無を確認

退職に関連して法的な問題が存在する場合は、モームリでは対応できない可能性があります。
そのため、以下を確認してください。

パワハラやセクハラ

職場でのパワハラやセクハラが原因で退職を検討している場合は、慰謝料請求や法的措置が必要になることがあります。
このようなケースでは弁護士に相談することが適切です。

未払い賃金や残業代

未払い賃金や残業代請求など、労働基準法違反が絡む場合も弁護士運営サービスが適しています。
モームリではこれらの法的交渉には対応できません。

3. 直接交渉の可能性を探る

退職代行サービスを利用する前に、自分で会社と話し合う選択肢も検討してみましょう。

自分で交渉するメリット

自分で直接交渉すれば、退職後も円満な関係を保つことができる可能性があります。
これは特に同業界で転職を考えている場合に重要です。

交渉が難しい場合

会社側が退職を認めない態度を示す場合や、精神的負担が大きい場合には、第三者（退職代行サービスや弁護士）の介入が必要になることがあります。
その際、自分ではどこまで対応できるか冷静に判断してください。