退職の悩み解決！交渉支援vs代行サービス比較ガイド2025

こんにちは。
私は、長年の再就職支援業務を通じて、多くのクライアントから退職時の苦労話を聞いてきました。

今回は、そうした経験を踏まえて、退職交渉支援と退職代行について、どちらを選ぶべきかを詳しく解説していきます。

退職交渉支援と退職代行の違い

まず、退職交渉支援と退職代行の違いについて説明しましょう。

退職交渉支援とは

退職交渉支援は、専門家があなたの退職交渉をサポートするサービスです。
具体的には以下のようなサポートを受けられます。

つまり、あなた自身が会社と交渉を行いますが、その背後でプロがサポートしてくれるイメージです。

退職代行とは

一方、退職代行は文字通り、あなたの代わりに専門家が会社に退職の意思を伝え、必要な手続きを行うサービスです。

主に以下のようなサービスが含まれます。

あなたは会社とのやり取りを一切行わず、すべてを代行業者に任せることができます。

退職代行の種類と特徴

退職代行サービスには、大きく分けて3つの種類があります。
民間企業型、弁護士型、労働組合型です。

それぞれの特徴を見ていきましょう。

民間企業型

[弁護士型]

[労働組合型]

退職交渉支援と退職代行、どちらを選ぶべき？

では、どちらのサービスを選ぶべきでしょうか？
以下の比較表を見てみましょう。

                                                                                   

	退職交渉支援	退職代行
適している人	・自分で交渉したい ・円満退社を希望 ・会社との関係を維持したい	・人間関係のトラブルがある ・パワハラ・セクハラの被害がある ・メンタル不調で直接交渉が困難
メリット	・円満退社の可能性が高い ・交渉スキルが身につく ・費用が比較的安い	・心理的負担が少ない ・迅速な退職が可能 ・専門家による交渉が可能
デメリット	・自分で交渉する必要がある ・時間がかかる可能性がある	・費用が高い ・会社との関係が悪化する可能性がある

この表を見ると、退職交渉支援は自分で交渉する意思と能力がある人に、退職代行は何らかの理由で直接交渉が困難な人に適していることがわかります。

退職交渉支援を選ぶべき場合

以下のような場合は、退職交渉支援を選ぶことをおすすめします。

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退職代行を選ぶべき場合

一方、以下のような場合は退職代行の利用を検討しましょう。

退職交渉支援を受けても辞められない場合の対処法

退職交渉支援を受けても会社が退職を認めない場合があります。
そんな時の対処法をご紹介します。

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（◎弁護士法人ガイア法律事務所｜退職代行の成約 ）

退職交渉支援から退職代行への移行をスムーズにするコツ

退職交渉支援を利用しても状況が改善しない場合、退職代行への移行を検討することになります。

その際、以下のポイントに注意しましょう。

これらの準備をしておくことで、退職代行への移行がスムーズになります。

退職交渉ノウハウと退職代行の連携

退職を考えている方にとって、まずは退職交渉ノウハウを学ぶことをおすすめします。
これにより、自分で交渉できる可能性が高まります。

しかし、時間の余裕がない、交渉が難航した場合や、心理的負担が大きくなった場合には、スムーズに退職代行サービスへ移行することも検討しましょう。

実は、退職交渉ノウハウを提供しているサービスの中には、同じ会社で退職代行サービスも展開しているところがあります。

このようなサービスを利用すれば、退職交渉支援から退職代行へのスムーズな移行が可能になります。

統計で見る退職交渉の実態

退職交渉の実態について、いくつかの統計データを見てみましょう。

これらの統計から、退職は多くの人にとって大きな課題であり、適切なサポートの重要性が伺えます。

安全な退職代行サービスの選び方

退職交渉サービスではなく、退職代行で退職を考えている方にとって、退職代行は心理的負担を軽減し、スムーズな退職を実現する有効な手段です。
しかし、数あるサービスの中からどれを選べばよいか迷うこともあるでしょう。

そこで、安全な退職代行サービスの選び方と、それぞれの特徴やメリット・デメリットを詳しく解説します。
自分に合ったサービスを見つける参考にしてください。

1. 弁護士や労働組合が運営するサービスを優先的に検討する  

弁護士や労働組合が運営するサービスは、法的に認められた方法で運営されており、違法な行為（非弁行為）のリスクがありません。
特に労働条件の交渉やトラブル解決が必要な場合には、これらのサービスが適しています。

2. 民間業者を選ぶ場合は対応範囲と料金体系を確認  

民間業者は基本的に「退職の意思を伝える」ことのみを担当します。
交渉や法的対応はできないため、対応範囲が明確であることが重要です。

また、料金体系が透明で追加費用が発生しないサービスを選ぶことで安心して利用できます。

3. 退職代行サービスの現状と注意点

退職代行サービスの数は増加の一途を辿っていますが、全ての業者が信頼できるわけではありません。一部には、前払いを要求した後に連絡が取れなくなる詐欺的な業者や、対応が不十分で期待したサポートが受けられないケースも報告されています。

このため、サービスを選ぶ際には実績や口コミを十分に確認することが不可欠です。

おすすめの退職代行サービス

退職代行サービスは、近年急速に普及し、多くの人々にとって退職プロセスを簡素化する有効な手段となっています。しかし、サービスの質にはばらつきがあり、利用者は慎重に選択する必要があります。

ここでは、おすすめの2つのサービスについて詳しく解説します。

退職代行モームリ – 企業型と労働組合型の強みを併せ持つサービス

退職代行モームリは、民間企業の柔軟性と労働組合の交渉力を兼ね備えた革新的なサービスです。

正社員22,000円、アルバイト12,000円という業界最安値水準の料金設定で、24時間365日の対応が可能です。

さらに、労働組合との連携により、有給休暇取得や未払い給与の交渉も可能という点で、コストパフォーマンスに優れています。

モームリの強みは、低価格でありながら一定の交渉力を持つ点です。
YouTubeでの実績公開により高い透明性と信頼性を確立しており、即日対応可能で心理的負担を軽減できます。

一方で、法的な専門知識を要する複雑な案件への対応には限界があり、訴訟案件には対応できません。また、比較的新しいサービスであるため、長期的な実績が少ないという点も考慮する必要があります。

民間企業: 退職代行モームリ

◎相談0円！退職代行モームリ

おすすめの利用者：

• 費用を抑えたい方
• 単純な退職手続きを希望する方
• 即日対応や心理的負担軽減を求める方

弁護士法人ガイア – 法的エキスパートによる高度なサポート

弁護士法人ガイアは、法的専門知識を活かした高度なサポートを提供する退職代行サービスです。

基本料金は55,000円（税込）とモームリより高額ですが、弁護士が直接対応することで、
複雑な労働問題や法的トラブルにも対応可能です。

ガイアの強みは、未払い賃金や退職金の請求交渉、さらには損害賠償請求にも対応できる点です。
24時間365日LINEでの相談受付や無期限のアフターフォローも提供しており、長期的な安心感があります。

しかし、高額な料金設定は利用を躊躇する要因となる可能性があります。
また、電話対応が平日の営業時間内に限られるなど、即時性の面では一部制限があります。

弁護士法人: ガイア法律事務所

◎弁護士法人ガイア法律事務所に問い合わせる

退職代行サービスの比較表

以下は、退職代行モームリと弁護士法人ガイアの特徴を比較した表です。

サービス名	料金	対応時間	交渉力	法的対応	特徴	おすすめの場合
退職代行モームリ	正社員：22,000円 アルバイト：12,000円（税込）	24時間365日対応	中 （労働組合との連携による交渉力）	限定的 （訴訟案件には対応不可）	・業界最安値水準の料金 ・成功率100%、全額返金保証 ・YouTubeで実績公開 ・転職支援や心理的負担軽減サポート	・低予算で退職手続きを希望する場合 ・有給休暇や未払い給与の交渉も求める場合 ・迅速な対応を重視する場合
弁護士法人ガイア	基本：55,000円 特殊ケース：77,000円（税込）	24時間365日（LINE相談）	高 （弁護士による直接交渉）	完全対応可能 （訴訟や複雑な法的問題にも対応）	・法的専門知識による高度なサポート ・未払い賃金や退職金請求、損害賠償請求も可能 ・無期限アフターフォロー付き	・法的トラブルが予想される場合 ・複雑な労働問題を抱えている場合 ・長期的な安心感を求める場合

選択基準とポイント

退職代行サービスを選ぶ際は、以下の点を考慮することが重要です。

1. 予算
   • コスト重視の場合：退職代行モームリ
   • 法的問題解決重視の場合：弁護士法人ガイア
2. トラブルリスク
   • 一般的な退職手続きの場合：退職代行モームリ
   • 法的トラブルの可能性がある場合：弁護士法人ガイア
3. 付加価値
   • 転職支援や迅速な対応を求める場合：退職代行モームリ
   • 法的専門知識に基づく包括的サポートを希望する場合：弁護士法人ガイア

まとめ：あなたに合った退職方法を選ぼう

退職交渉支援と退職代行、どちらを選ぶかは個々の状況によって異なります。
自分の状況を冷静に分析し、最適な方法を選びましょう。

• 会社との関係が良好で、自分で交渉したい → 退職交渉支援
• パワハラなどの問題があり、早急に退職したい → 退職代行

どちらを選んでも、専門家のサポートを受けることで、よりスムーズな退職が可能になります。

退職に対する考え方を見直そう

退職は必ずしも負け組やマイナスなことではありません。
むしろ、新しい機会への扉を開く可能性があります。

前向きな姿勢で次のステップへ

退職は人生の大きな転機です。慎重に、そして自分に合った方法で進めていきましょう。

退職後の生活や新たなキャリアに不安がある場合は、キャリアカウンセリングや再就職支援サービスの利用も検討しましょう。
自分のペースで、健康的に次のステージに進むことも大切です。